1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных - Общество с ограниченной ответственностью «Институт экспериментальных технологий» (ООО «ИЭТ»), ИНН 9719001610, ОГРН 1207700044760. Юридический адрес: 129337, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЯРОСЛАВСКИЙ, УЛ. КРАСНАЯ СОСНА, Д. 3А, ПОМЕЩ. 9Н. Адрес клиники: г. Москва, ул. Красная Сосна, 3А.
По вопросам обработки данных можно написать на happy-mood@mail.ru.
2. Какие данные получает сайт
При отправке формы обратного звонка пользователь передаёт:
- имя;
- номер телефона;
- комментарий, если он заполнен;
- выбранную услугу, специалиста или другую тему обращения.
Для защиты формы от спама сервер временно учитывает IP-адрес запроса. Выбранная тема может храниться в памяти текущей вкладки браузера до отправки формы или закрытия вкладки. Сайт не использует эти сведения для рекламы или профилирования.
3. Зачем и как обрабатываются данные
Данные нужны только для обработки обращения: связаться с пользователем, уточнить запрос и создать служебную запись на обратный звонок. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, блокирование и удаление данных автоматизированным или смешанным способом.
Сайт не оформляет рекламную рассылку и не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц.
4. Передача в YCLIENTS
После отправки формы данные передаются в YCLIENTS - систему, в которой клиника ведёт записи и обращения. YCLIENTS обрабатывает их по поручению оператора в объёме, необходимом для работы с заявкой. Собственной базы заявок на сервере сайта нет: обработчик передаёт обращение в YCLIENTS и не сохраняет его в отдельные файлы или базу данных.
5. Срок обработки и удаление
Данные обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия или прекращения иных законных оснований для обработки. После этого данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует сохранить их дольше. Технические сведения для ограничения спама хранятся в памяти процесса в пределах короткого защитного интервала и не входят в карточку клиента.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на happy-mood@mail.ru илипо юридическому адресу оператора: 129337, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЯРОСЛАВСКИЙ, УЛ. КРАСНАЯ СОСНА, Д. 3А, ПОМЕЩ. 9Н.
Отзыв согласия не отменяет обработку, которую оператор вправе продолжить на другом основании, предусмотренном законом.